বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো সিমবিহীন টেলিযোগাযোগ সেবার পরীক্ষা সম্পন্ন করেছে বিটিআরসি। দুর্যোগের সময় সাহায্য পেতে মোবাইল হ্যান্ডসেট থেকে যাতে জাতীয় জরুরি সেবার নম্বর ৯৯৯-এ ফোন করা যায়, সে লক্ষ্যে এ ব্যবস্থা করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন বিটিআরসির জ্যেষ্ঠ সহকারী পরিচালক (গণমাধ্যম) জাকির হোসেন খান।
এক্ষেত্রে সিম না থাকলেও এ সেবা পাওয়া যাবে বলে জানান তিনি।
তিনি বলেন, মঙ্গলবার বসুন্ধরা এলাকায় এ সেবার পরীক্ষা সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে। বেসিক বা স্মার্টফোনে দুর্যোগকালীন সময়ে এ সেবা পাওয়া যাবে।
তিনি আরও বলেন, এখন থেকে দুর্যোগকালীন সময়ে দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা ও ত্রাণ মন্ত্রণালয় এ সেবা চালু করার নির্দেশনা দেয়া মাত্র বিটিআরসি তা চালু করবে। মোবাইল অপারেটরদের কোর নেটওয়ার্কে এ সেবা চালু করার পরপরই সাধারণ গ্রাহকরা এ সেবা পাবেন।
উল্লেখ্য, ২০১৭ সালে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয় জরুরি প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক সহায়তার হেল্পলাইন ৯৯৯। যে কোনো ফোন (মোবাইল বা ফিক্সড লাইন ফোন) থেকে এই নম্বরে ফোন করলে পুলিশ, দমকল বাহিনী ও অ্যাম্বুলেন্স পাওয়া যায়।