মুঠোফোনে ডেটার প্যাকেজ–সংক্রান্ত নির্দেশিকা জারির ছয় মাসের মাথায় বিটিআরসি গ্রাহকের মতামত জানতে চাইছে। এ জন্য একটি জরিপ শুরু করেছে তারা। এর ওপর ভিত্তি করে তারা পরবর্তী করণীয় ঠিক করবে।
বিটিআরসির এই উদ্যোগ নিয়ে মুঠোফোন অপারেটররা বলছে, ঘন ঘন প্যাকেজ নিয়ে নির্দেশিকা এলে বাজারে তা নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। বাতিল করা ৩ দিনের জনপ্রিয় প্যাকেজ ফেরানোর ইঙ্গিতও রয়েছে এবারের জরিপে।
বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) ‘মোবাইল ফোন অপারেটরসমূহের ডেটা এবং ডেটা সংশ্লিষ্ট প্যাকেজ–সম্পর্কিত নির্দেশিকা-২০২৩’ প্রণয়ন করে গত বছরের অক্টোবর থেকে তা কার্যকর করে। ছয় মাসের মাথায় তারা আবার জরিপ করতে যাচ্ছে।
বিটিআরসির সচিব মো. নুরুল হাফিজ বলেন, গ্রাহকের মতামত জানতে তারা এই জরিপ করছেন। গ্রাহকের মতামতের পর বিটিআরসি বিষয়টি নিয়ে পরবর্তী করণীয় ঠিক করবে। বিটিআরসির নির্দেশিকায় প্যাকেজের সংখ্যা সর্বোচ্চ ৪০; মেয়াদ হয় ৭ দিন, ৩০ দিন ও আনলিমিটেড (নির্দিষ্ট মেয়াদহীন) করা হয়।
এর আগে বিটিআরসি ২০২২ সালে একটি নির্দেশিকা জারি করেছিল। সেখানে সর্বোচ্চ প্যাকেজের সংখ্যা ছিল ৯৫ এবং মেয়াদ ছিল ৩ দিন, ৭ দিন, ১৫ দিন ও ৩০ দিন।
সর্বশেষ নির্দেশিকা প্রণয়নের সময় মুঠোফোন অপারেটররা ৩ দিনের প্যাকেজ রাখার পক্ষে ছিল। অপারেটররা বলেছিল, ৩ দিনের প্যাকেজ সবচেয়ে জনপ্রিয়। গ্রাহকদের ৬৯ দশমিক ২৩ শতাংশ ৩ দিন মেয়াদি প্যাকেজ ব্যবহার করে। অপারেটরদের আপত্তি সত্ত্বেও বিটিআরসি ৩ দিনের প্যাকেজ বাদ দিয়েছিল।